幼儿园招生是幼儿园的生命线,如何提高招生率,如何扩大生源,是不少园长重中之重的问题。
乐鑫幼儿园有220余名学生,办学约有7年,近两年面临周边新办园和中高端园抢占市场,乐鑫园报名人数剧减,招生转化率下降到8个学生才转化1个,在面对这一情况,乐鑫园长经过其他园长推荐并了解到“朴贝智能幼教专家
”。
“朴贝智能幼教专家”的专业性让初次体验的乐鑫园长感受到了AI智能带来的颠覆感。
只需要经过简单的3分钟测评回答可以得到一份详尽的幼儿园招生报告,从几十个项目展示家长的要求、匹配度、家长重视度,家长画像一目了然(择校标签、培养标签、成交意愿等),还有深度的家长分析(孩子现状、家庭关系、家长身份等),让园长迅速识别出了目标群体,并根据家长画像准确地调整了咨询、回访策略。
乐鑫园长引进“朴贝智能幼教专家”第一天就通过线上推送入园准备测评和家长择园测评吸引了更多家长了解,比原有招生模式引流增加30%;而且还得到了这些家长的详细择园信息, 包含162项家长标签。
乐鑫幼儿园迅速根据这些标签找到了最有可能选择自已园的一批家长,制定了前置沟通计划,由一位园长和三位招生老师根据朴贝智能幼教专家工具提供的每个家长和孩子特点、家长的重视度、跟乐鑫幼儿园的匹配度等,提前准备,对于匹配项,重点介绍,对于不匹配项,提前准备好引导话术,然后与家长线上沟通。由于提前知道了家长的关注点,所以与家长的线上沟通超出预期地成功!家长们对招生老师的介绍非常感兴趣,聊得非常深入,由于招生老师事先对每个家长做了针对性的准备,所以也把幼儿园的优势介绍得非常充分,把家长的注意力牢牢吸引在幼儿园优势的部分。
其中有位家长说,她也去其他幼儿园现场看过,但去看的时候自已也不知道该问什么,园长介绍了很多,但都没有打动自已,还是下不了决定,没想到今天跟你们园微信聊一次,感觉比去现场看一次还清楚,我关心的你都讲到了,比我自已想了解的还细致,你太专业了!我感觉都不用现场去看了,已经了解得很清楚了,我也相信你讲的肯定不会假,感觉你们园挺适合我家孩子的,明天我去幼儿园现场看一下。第二天家长来园参观的时候,老师说第一次现场咨询就交费,或者交定金的,可以优惠800元学费。家长说:可以,其实今天我都没什么要问的了,今天来就简单看下,看下你说的硬件这些,现在看了,确实跟你说的一样,我就放心了,我先交定金吧。
一个月下来,平均咨询转化率从8:1提升到3:1!幼儿园招生策略复盘的时候,乐鑫的招生园长和招生老师们分析,一是提前筛选了目标家长,少做了很多无用功;二是跟家长沟通的时候对每个家长的心理、要求、关注点一清二楚,每个点都能说到家长的心里,成功率就高了一大截;三是提前已经跟家长做了深度沟通,家长的疑问都已经得到了解答,对幼儿园已经充分了解了,这批家长来幼儿园的时候很多心里已经有了决定,就是来最后验下货,只要看到老师没骗她,就很容易现场交费,至少是交定金。而且,园长和招生老师们都反馈,这次招生轻松多了,每次跟家长线上聊、来园咨询的时候,心里非常有底,每个家长想要什么,该聊什么,都胸有成竹了。
最终,乐鑫幼儿园仅用一个半月的时间,就提前完成了3个班75人的招生目标,成了近两年招生最轻松的一个学期。而且还有不少家长来咨询,让乐鑫园长感受到了久违的家长排队等学位的快乐!
“朴贝智能幼教专家”不仅提高了幼儿园招生效率,而且在新生家长中建立了很高的专业形象,隐形地提高了幼儿园园所形象,提升了幼儿园园所口碑。